匯總網(wǎng)站欄目基礎(chǔ)功能設(shè)置

一、網(wǎng)站欄目設(shè)置（導(dǎo)航）

在網(wǎng)站建設(shè)時，所有企業(yè)都會建立一個導(dǎo)航欄，它覆蓋了網(wǎng)站中的所有列名稱，是網(wǎng)站頁面比較重要的部分。

網(wǎng)站欄目設(shè)置要求：1、網(wǎng)站欄目名稱應(yīng)以關(guān)鍵詞為主，使文字簡潔，含義準(zhǔn)確。2、在網(wǎng)站建設(shè)過程中，企業(yè)需要預(yù)先設(shè)置網(wǎng)站欄目，劃分欄目和功能模塊。3、網(wǎng)站管理員可以通過后臺添加或刪除網(wǎng)站的列（導(dǎo)航）。

二、產(chǎn)品（項目）顯示功能

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的主要目的是宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，樹立企業(yè)形象。因此，產(chǎn)品（項目）在企業(yè)網(wǎng)站上的顯示功能非常重要。這部分功能性企業(yè)應(yīng)設(shè)計出具有自身特點(diǎn)的產(chǎn)品（項目）顯示模塊。當(dāng)產(chǎn)品（項目）顯示功能管理時，管理員可以在后臺添加和上傳。

產(chǎn)品（項目）顯示功能要求：網(wǎng)站的功能模塊應(yīng)突出顯示主要產(chǎn)品（項目），讓用戶一眼就能看到最能體現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢的內(nèi)容。

三、客戶服務(wù)管理功能

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的客戶服務(wù)管理功能是企業(yè)與用戶之間的紐帶，對建立良好的用戶關(guān)系起著決定性的作用。企業(yè)在線客服人員可以通過客服管理系統(tǒng)及時響應(yīng)用戶的問題，并記錄用戶的反饋，這是企業(yè)及其網(wǎng)站改進(jìn)的基礎(chǔ)。

客戶服務(wù)系統(tǒng)功能要求：1、與用戶在線交流。2、提高網(wǎng)站和用戶的粘性。3、改善客戶體驗。4、搜索用戶的需求和反饋。

四、新聞發(fā)布功能（較新信息）

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的另一個目的是向用戶宣傳企業(yè)的信息，網(wǎng)站的新聞發(fā)布功能是向用戶展示最新的動態(tài)欄目。用戶可以在此列中找到有關(guān)企業(yè)的所有新聞。網(wǎng)站管理員可以通過后臺編輯、管理、上傳和發(fā)布網(wǎng)站的新聞信息。

新聞發(fā)布功能要求：1、不時更新。2、集中管理。3、支持關(guān)鍵字搜索。

五、公司簡介欄功能

企業(yè)網(wǎng)站上的公司簡介是對公司歷史和相關(guān)信息的介紹。內(nèi)容更正式。它是一家向用戶展示小冊子和名片的企業(yè)。網(wǎng)站管理員可以在后臺發(fā)布、更新和刪除公司配置文件。

本節(jié)功能要求：1、當(dāng)公司情況發(fā)生變化時，應(yīng)及時更新。2、應(yīng)包括公司地址、聯(lián)系方式和地圖等基本信息。3、它應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)計應(yīng)與企業(yè)的CI相統(tǒng)一。

六、網(wǎng)站維護(hù)功能

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是一事無成，對于網(wǎng)站的正常運(yùn)行也需要對網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)。這里的網(wǎng)站維護(hù)是指網(wǎng)站內(nèi)容的備份和系統(tǒng)優(yōu)化，這是為了網(wǎng)站的安全。

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