如何做競品分析？這里有一份實(shí)操指南

本文將整個(gè)競品分析分為前期準(zhǔn)備、構(gòu)造框架、反復(fù)推敲三個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行講解。

做競品分析，這些問題你遇到了嗎？

上網(wǎng)搜索競品分析，百度找到的相關(guān)結(jié)果約1,600,000個(gè)，要怎么選擇我需要的內(nèi)容？

看完自己寫的競品分析，覺得不滿意，問題到底出在哪里？

我把構(gòu)建競品分析框架這個(gè)事情分為三個(gè)部分：前期準(zhǔn)備、構(gòu)造框架、反復(fù)推敲。

首先，競品分析是什么？為什么要寫？能帶來什么價(jià)值？

當(dāng)然，這三個(gè)問題并不一定要按照上面的順序來考慮，但是一個(gè)都不能少！

競品分析，剖開來看，即競品、分析。那么你的競品是什么？要怎么分析？

1、如何選擇競品？

我在這里提醒大家一下，在選擇競品方面，一定要結(jié)合分析的目的來考慮。

1）滿足同樣的需求（當(dāng)下直接競爭對手）

2）核心用戶相同的產(chǎn)品。

2、要怎么分析？

第二、為什么要寫？

比如研究一下競品的運(yùn)營情況，然后寫份報(bào)告：

有可能是為了摸查競爭對手情況做好應(yīng)對策略，

還有可能是看我最近工作量不飽和給我找點(diǎn)事做，

不同的目的，需要的分析報(bào)告也不同，有可能滿足其中一種目的的優(yōu)秀報(bào)告，換到另外一種目的下，就會(huì)變得參考價(jià)值很低。

明確了目的之后，就可以具體有針對的進(jìn)行分析了。

通過分析，把差異點(diǎn)直觀的表達(dá)出來，并能根據(jù)不同的目的給出可行性建議。比如說我從運(yùn)營角度做了競品分析，并得到了具體的運(yùn)營方案，而且這個(gè)方案是可行的、能帶來價(jià)值的，那么這個(gè)競品分析的目的就達(dá)到了。

構(gòu)造框架

第一、前言部分

第二、產(chǎn)品比較

在進(jìn)行分析前，要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，如果把競品之間所有的功能和頁面都拿來比較分析，是很難做到深入細(xì)致的，大而全則容易膚淺。

每個(gè)人的分析方法都不相同，但達(dá)到目的就行。這里到我的分析方法時(shí)間：

所以，筆者給出的分析流程是：宏觀數(shù)據(jù)分析>產(chǎn)品層面分析>運(yùn)營層面分析

了解競品間產(chǎn)品和市場方面的數(shù)據(jù)對比，通過數(shù)據(jù)有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。有以下數(shù)據(jù)：

2）活躍人數(shù)，啟動(dòng)次數(shù)對比；

4）上市時(shí)間，融資情況對比。

1） 百度指數(shù)：分析網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)?；谛袠I(yè)的整體趨勢、人群畫像、需求圖譜、輿情管家等 。

3） ASO100：應(yīng)用軟件的下載量、排名、評論、ASO優(yōu)化、關(guān)鍵詞搜索指數(shù)等。

5） 愛盈利應(yīng)用平臺(tái)分析：應(yīng)用軟件下載量、關(guān)鍵詞、榜單。

還有很多軟件，就不一一列舉了。

所以，要相信用戶和數(shù)據(jù)，但也要考慮產(chǎn)品的特殊性和實(shí)際情況，不要迷信用戶和數(shù)據(jù)。

1）產(chǎn)品定位

另一方面是分析滿足了什么需求：針對這方面，可以設(shè)置用戶使用場景。比如說運(yùn)營小咖秀，就是滿足了要做運(yùn)營的人或者已經(jīng)在運(yùn)營崗位想要提升自己的人學(xué)習(xí)干貨、免費(fèi)參加線下沙龍的需求。用戶需求很多，這就需要細(xì)心發(fā)現(xiàn)了。

2）視覺層面分析

但仔細(xì)一想，也對，你自己做的不還看，我用著當(dāng)然不舒服，體驗(yàn)就會(huì)差。

①圖標(biāo)的形狀、顏色、風(fēng)格；

③從風(fēng)格能否顯示公司文化；

從用戶的使用流程方面來分析（如果從用戶體驗(yàn)五要素，就是戰(zhàn)略，框架層那些的角度來分析，還是會(huì)陷入大而空的境地，也不符合用戶的使用習(xí)慣和邏輯流程），不過在比較的過程中我們需要結(jié)合用戶體驗(yàn)五要素進(jìn)行分析。

①畫出競品的結(jié)構(gòu)圖：

②畫出競品的用戶使用流程圖：

③以用戶使用流程圖為線索進(jìn)行競品分析：

A、“核心功能的用戶”使用路線流程比較分析：

比如說，我的產(chǎn)品是摩拜單車，核心使用路線是找到離我最近的車，并成功解鎖騎走，而且騎行要舒適。那么我們就要把這個(gè)過程拉出來與競品ofo進(jìn)行對比，兩款產(chǎn)品的核心使用路線哪個(gè)更方便？

目的：通過對比競品的核心功能，得出改進(jìn)我們產(chǎn)品核心功能的方案，包括功能設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)等方面。達(dá)到人有我優(yōu)的境界！

這個(gè)就是找到我們與競品的幾個(gè)非核心功能 的用戶使用路線流程進(jìn)行對比。然后，同樣把涉及到的功能和界面（交互方式）等方面都進(jìn)行比較分析，然后結(jié)合之前分析的用戶評論和市場數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比較，得出客觀結(jié)論，并有自己獨(dú)特見解。

目的：通過對比競品的非核心功能，得出改進(jìn)我們產(chǎn)品非核心功能的方案，包括功能設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)等方面。同樣達(dá)到人有我優(yōu)的境界！

由于對方?jīng)]有這個(gè)用戶使用流程或者功能，那么這里最主要的分析點(diǎn)可以是：

b.我為什么做這個(gè)功能，我們的目的是什么，這個(gè)功能與我們企業(yè)或者產(chǎn)品目標(biāo)有什么關(guān)系？

在分析的過程中結(jié)合之前分析的用戶評論和市場數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比較，得出自己的改進(jìn)建議，并給出理由。

對于這個(gè)方面，我們要考慮的就是我們到底需不需要加上這個(gè)功能，同樣可以這么考慮：

b.我們現(xiàn)在為什么沒有做這個(gè)功能，我們的目的是什么，這個(gè)功能與我們企業(yè)或者產(chǎn)品的目標(biāo)是什么關(guān)系？

在分析的過程中結(jié)合之前分析的用戶評論和市場數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比較，得出自己的改進(jìn)建議，并給出理由。

上面提到的4個(gè)角度基本上已經(jīng)把競品分析重要的部分涵蓋了，那么剩下的可能還需要做一些其他細(xì)節(jié)方面的分析，我來給出以下幾點(diǎn)：

b.關(guān)于App全局交互方面的一些設(shè)計(jì)（比如說網(wǎng)絡(luò)問題，機(jī)型適配問題，特殊情況交互說明，全局手勢，退出機(jī)制，顯示機(jī)制，排序機(jī)制，刷新機(jī)制，緩存機(jī)制，控件交互等等頁面條件方面的設(shè)計(jì)），這里的一些分析可能會(huì)跟前面的核心或者非核心功能的分析有雷同的地方；

以上這5個(gè)角度就是我做交互與功能分析時(shí)的一個(gè)思路，僅此作為參考，歡迎討論~。

一個(gè)好的產(chǎn)品，如果沒有好的運(yùn)營，用戶根本不知道有這款產(chǎn)品，沒有用戶，還談什么產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品，如果商業(yè)模式不行，很難有資金支持，還談什么發(fā)展。

1）運(yùn)營

其實(shí)，要達(dá)到運(yùn)營的目的，就要做到內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、用戶運(yùn)營、市場推廣方面相輔相成，共同合作。所以，本文從這4個(gè)方面進(jìn)行競品的分析。

內(nèi)容運(yùn)營就是拼內(nèi)容了，競品間誰的內(nèi)容豐富，質(zhì)量高，受用戶喜歡 就是贏了。如何判斷內(nèi)容質(zhì)量高，受用戶歡迎呢？可以從以下幾個(gè)方面對競品進(jìn)行分析：

B、 內(nèi)容質(zhì)量：對文章閱讀量、評論量、轉(zhuǎn)發(fā)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，看哪一個(gè)產(chǎn)品的文章更受用戶歡迎。

②活動(dòng)運(yùn)營

至于活動(dòng)運(yùn)營，就是圍繞著一個(gè)或一系列活動(dòng)的策劃、資源確認(rèn)、宣傳推廣、效果評估等一系列流程做好項(xiàng)目推進(jìn)、進(jìn)度管理和執(zhí)行落地。

A、活動(dòng)內(nèi)容、規(guī)模與推廣力度

活動(dòng)時(shí)間（節(jié)假日、特殊節(jié)日）

活動(dòng)行、活動(dòng)樹等活動(dòng)發(fā)布平臺(tái)的閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、報(bào)名人數(shù)與實(shí)際到場人數(shù)（活動(dòng)推廣）

新聞報(bào)道 ，新聞的閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)、評論情況。

B、合作伙伴

上周偶們到了58同城，還請到了58做SEO的大神==大公司是不一樣啊~

C、活動(dòng)結(jié)果

相關(guān)文章的閱讀數(shù)與評論分享數(shù)

目的：如果某一個(gè)新聞媒體的影響力大的話，那我們下次也可以試試與其合作。

用戶運(yùn)營，簡單說就是用戶拉新與維護(hù)。競品間在這方面都做了哪些？

如果你所分析的產(chǎn)品有社區(qū)運(yùn)營的話，可以比較一下社區(qū)的用戶數(shù)、活躍度。

思考為什么它人數(shù)那么多，能活躍起來呢？

如果我的社區(qū)加入了這個(gè)，是不是有效果？

B、微信、qq群

可以潛入競品的微信、qq群，深入敵情，發(fā)掘?qū)ξ曳接辛Φ慕?jīng)驗(yàn)。

……

④市場推廣

A、線上推廣：

線上活動(dòng)（按活動(dòng)運(yùn)營分析）

贊助商，比如 爸爸去哪兒 由藍(lán)月亮洗衣液冠名播出。

…..

B、線下推廣：

廣告宣傳推廣：以宣傳海報(bào)為主，出現(xiàn)在公共場所。比如地鐵、公交站臺(tái)廣告等。

宣傳單：發(fā)宣傳單形式。

目的：如果有效果比較好，則可以借鑒。

盡量得到產(chǎn)品的盈利額，比較競品間的盈利方式有什么區(qū)別？分析為什么會(huì)有這種不同的區(qū)別~

1.實(shí)物商品：提供商品買賣。比如京東自營就是其中一種。

3.免費(fèi)增值模式：通過付費(fèi)增值服務(wù)賺取利潤。像愛奇藝VIp、騰訊會(huì)員等。

還有其他情況，需要各位在實(shí)踐中學(xué)習(xí)總結(jié)?？吹亩嗔?，也就懂了。

主要側(cè)重競品間版本更新頻率、更新具體以及所占比例的分析。

目的：分析產(chǎn)品每次更新的內(nèi)容，是偏重功能方面還是界面UI方面。從中可以看出公司發(fā)展方向是偏重什么。從每次更新中也可以看出市場的變化趨勢、用戶需求的變化。對下一次的更新很有幫助。

根據(jù)上面的分析，對競品間的差異也有了大概了解，根據(jù)你寫這篇競品分析的目的，進(jìn)行SWOT分析。

反復(fù)推敲

競品分析的落腳點(diǎn)在于形成自身區(qū)別于競品的核心競爭力，即我們要如何通過競品分析來提高我們產(chǎn)品自身的核心競爭力，而這個(gè)核心競爭力往往體現(xiàn)在與競品的差異性方面，這個(gè)差異無論是功能需求，還是交互或者視覺方面的，都會(huì)成為我們甩掉競爭對手的有力武器！

分析競品并不是為了求同，更不是為了模仿，而是為了突出我們產(chǎn)品的核心競爭力，使我們與競品之間差異的地方更加符合目標(biāo)用戶的體驗(yàn)和需求，讓用戶知道我們的產(chǎn)品更好。正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，競品分析的目的并不是為了抄襲，而是為了超越競品。

另外，競品分析往往把產(chǎn)品的功能元素都進(jìn)行了分離，也就很容易忽視這其中的相關(guān)性，分析的時(shí)候就有可能導(dǎo)致片面或者出現(xiàn)誤差。

任何事情都是很難一蹴而就的，不僅需要技巧和方法，更需要堅(jiān)持。不斷去實(shí)踐，總結(jié)，積累；再實(shí)踐，再總結(jié)，再積累，循環(huán)往復(fù)，你就能做好！

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